خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. إن سياسة InvestIQ Trade هي احترام لخصوصيتك والامتثال لأي قانون ولوائح معمول بها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية قد نجمعها عنك، سواءً عبر موقعنا الإلكتروني أو المواقع الأخرى التي نملكها ونديرها.

المعلومات التي نجمعها:

تتضمن المعلومات التي نجمعها كلاً من المعلومات التي تقدمها لنا بمحض إرادتك عند استخدام أو المشاركة في أي من خدماتنا وعروضنا الترويجية، وأي معلومات يتم إرسالها تلقائيًا بواسطة أجهزتك أثناء الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا.

تسجيل البيانات:

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل البيانات القياسية التي يوفرها متصفح الويب الخاص بك. وقد تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، ونوع المتصفح الخاص بك وإصداره، والصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في كل صفحة، وتفاصيل أخرى حول زيارتك، والتفاصيل الفنية التي تحدث بالتزامن مع أي أخطاء قد تواجهها. يرجى العلم أنه على الرغم من أن هذه المعلومات قد لا تحدد الهوية الشخصية في حد ذاتها، إلا أنه قد يكون من الممكن دمجها مع بيانات أخرى لتحديد هوية الأفراد بشكل شخصي.

معلومات شخصية:

قد نطلب معلومات شخصية من الممكن أن تتضمن واحدًا أو أكثر مما يلي:

• الاسم
• البريد إلكتروني

الأسباب المشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية

نحن نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا سبب مشروع للقيام بذلك. وفي هذه الحالة، نقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتنا لك.

جمع واستخدام المعلومات

قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بأي مما يلي على موقعنا:

• التسجيل لتلقي التحديثات منا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي
• استخدام جهاز محمول أو متصفح ويب للوصول إلى المحتوى الخاص بنا
• الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي تقنيات مماثلة
• عندما تذكرنا على وسائل التواصل الاجتماعي

يجوز لنا جمع المعلومات والاحتفاظ بها واستخدامها والكشف عنها للأغراض التالية، ولن تتم معالجة المعلومات الشخصية بطريقة لا تتوافق مع هذه الأغراض:

• لتمكينك من تكييف أو تخصيص تجربتك لموقعنا الإلكتروني
• للتحليلات وأبحاث السوق وتطوير الأعمال، بما في ذلك تشغيل وتحسين موقعنا الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به ومنصات الوسائط الاجتماعية المرتبطة به

يرجى العلم أننا قد نقوم بدمج المعلومات التي نجمعها عنك مع المعلومات العامة أو بيانات البحث التي نتلقاها من مصادر موثوقة أخرى.

أمن معلوماتك الشخصية

عندما نقوم بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها، وبينما نحتفظ بهذه المعلومات، سنقوم بحمايتها ضمن وسائل مقبولة تجاريًا لمنع الفقدان والسرقة، بالإضافة إلى الوصول غير المصرح به أو الكشف أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، فإننا ننصح بعدم وجود طريقة آمنة للنقل أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100%، ولا يمكن لأحد ضمان الأمان المطلق للبيانات. سنلتزم بالقوانين المطبقة علينا فيما يتعلق بأي خرق للبيانات. أنت مسؤول عن اختيار أي كلمة مرور وقوة الأمان الخاصة بها، وضمان أمان معلوماتك الخاصة ضمن حدود خدماتنا.

إلى متى نحتفظ بمعلوماتك الشخصية

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة التي نحتاج إليها. قد تعتمد هذه الفترة الزمنية على الغرض الذي نستخدم معلوماتك من أجله، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا لم تعد معلوماتك الشخصية مطلوبة، فسنقوم بحذفها أو جعلها مجهولة المصدر عن طريق إزالة جميع التفاصيل التي تحدد هويتك. ومع ذلك، إذا لزم الأمر، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لامتثالنا لالتزام قانوني أو محاسبي أو إبلاغي أو لأغراض الأرشفة من أجل المصلحة العامة أو أغراض البحث العلمي أو التاريخي أو الأغراض الإحصائية.

خصوصية الأطفال

نحن لا نوجه أيًا من منتجاتنا أو خدماتنا مباشرة إلى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا عن عمد.

النقل الدولي للمعلومات الشخصية

يتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها و/أو معالجتها حيث نحتفظ نحن أو شركاؤنا والشركات التابعة لنا ومقدمو الطرف الثالث بالمرافق. يرجى العلم أن المواقع التي نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية أو معالجتها أو نقلها إليها قد لا يكون لديها نفس قوانين حماية البيانات مثل الدولة التي قدمت فيها المعلومات في البداية. إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة في بلدان أخرى: (1) سنقوم بإجراء عمليات النقل هذه وفقًا لمتطلبات القانون المعمول به؛ و(2) سنحمي المعلومات الشخصية المنقولة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية

تحتفظ دائمًا بالحق في حجب المعلومات الشخصية عنا، مع العلم أن تجربتك في موقعنا قد تتأثر. لن نميز ضدك بسبب ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. إذا قمت بتزويدنا بمعلومات شخصية، فإنك تدرك أننا سنقوم بجمعها والاحتفاظ بها واستخدامها والكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تحتفظ بالحق في طلب تفاصيل أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك. إذا تلقينا معلومات شخصية عنك من طرف ثالث، فسوف نقوم بحمايتها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت طرفًا ثالثًا يقدم معلومات شخصية عن شخص آخر، فإنك تقر وتضمن حصولك على موافقة هذا الشخص على تقديم المعلومات الشخصية إلينا. إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت. سنوفر لك القدرة على إلغاء الاشتراك من قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات. يرجى العلم أننا قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك. إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة أو غير ذات صلة أو مضللة، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في سياسة الخصوصية هذه. سنتخذ خطوات معقولة لتصحيح أي معلومات يتبين أنها غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة أو قديمة. إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا قانون حماية البيانات ذي الصلة وترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه وتزويدنا بالتفاصيل الكاملة عن الانتهاك المزعوم. سنقوم على الفور بالتحقيق في شكواك والرد عليك كتابيًا، موضحًا نتيجة تحقيقنا والخطوات التي سنتخذها للتعامل مع شكواك. لديك أيضًا الحق في الاتصال بهيئة تنظيمية أو هيئة حماية البيانات فيما يتعلق بشكواك.

اتفاقية ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية بسيطة يتم تخزينها في متصفحات المستخدم. لديهم استخدام موسع من خلال صفحات الويب لتوفير تجربة تصفح أفضل للمستخدمين وتلقي معلومات حركة المرور. لا تتمتع ملفات تعريف الارتباط بإمكانية إصابة الكمبيوتر بالفيروسات أو تثبيت برامج ضارة. تسمح ملفات تعريف الارتباط للخادم بتعليم المستخدمين صفحات مخصصة، على سبيل المثال، تذكر معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهم وتجنب الحاجة إلى إدخالها في كل مرة تتم فيها زيارة الصفحة.

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لمختلف الوظائف. لا تحتوي أي منها على معلومات تعريف شخصية، وهي مجهولة المصدر تمامًا، لذا لا يوجد لدى موقع الويب أي وسيلة لمعرفة البيانات الشخصية للمستخدمين من خلال ملفات تعريف الارتباط. يمكن للمستخدمين اختيار عدم السماح بتخزين ملفات تعريف الارتباط.

أنواع ملفات تعريف الارتباط هي:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية للغاية لتصفح الموقع الالكتوني. وبدونها، قد تعمل بعض أجزاء موقعنا بشكل غير صحيح. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بتخزين معلومات حول نشاط المستخدمين. ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية: ملفات تعريف الارتباط هذه ليست ضرورية للتنقل الصحيح، ولكنها تساعد في جعل التنقل وجمع معلومات نشاط المستخدم أمرًا بسيطًا وفعالاً.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر تفضيلات المستخدم على موقعنا، وبالتالي تحقيق التنقل الأمثل. فهي تقوم بتخزين معلومات حول الاختيارات التي قام بها المستخدمون، وتسمح بتخصيص صفحة الموقع وفقًا لاحتياجات كل منهم. كما أنه يمنع المستخدمين من الاضطرار إلى إعادة إدخال المعلومات، أو بدء الجلسة في كل مرة يدخلون فيها إلى مواقعنا الإلكترونية.

القوانين المحلية :

ليس المقصود من هذا الموقع أن يستخدمه أشخاص في أي دولة حيث يكون الاستخدام مخالفًا للقوانين واللوائح المحلية الخاصة بها. تقع على عاتق الزائر وحده مسؤولية التحقق من أنه مخول للاستفادة من موقع التداول.

تحسين الأداء

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لمراقبة الاستخدام العام لموقعنا الإلكتروني. ولهذا الغرض، تستخدم InvestIQ Trade برنامج Google Analytics من شركة Google Inc.، والذي يسجل عدد مشاهدات الصفحة والزيارات والمستخدمين الفريدين، من بين بيانات أخرى. يتم استخدام البيانات التي تم جمعها لتحليل كيفية التعرف على خدمات InvestIQ Trade، وعدد المستخدمين الذين يعودون، وما هي الصفحات الأكثر زيارة، وما إلى ذلك. ويتم الحصول على هذه المعلومات من خلال IP الخاص بالمستخدمين، والذي لا يسمح بأي تعريف شخصي لكل منهم . البيانات التي تم جمعها تساعد InvestIQ Trade على فهم الأقسام ومعلومات التداول الأكثر أهمية للجمهور، وبالتالي القدرة على تقديم خدمة أفضل. 

معرفة التوجه

تستخدم InvestIQ Trade ملفات تعريف الارتباط لفهم الإعلانات التي قد تكون أكثر ملاءمة لمختلف المستخدمين بناءً على الأقسام التي زارها كل مستخدم وموقعه الجغرافي. يتم تخزين ملف تعريف الارتباط الخاص بخادم إعلانات موثوق به في متصفحات المستخدمين لعرض الإعلانات الأكثر صلة بكل زائر، سواء في صفحات InvestIQ Trade أو في مواقع إلكترونية خاصة بأطراف ثالثة. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على معلومات تعريف شخصية، فهي مجهولة المصدر تمامًا. وبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد لا تكون الإعلانات المعروضة لكل مستخدم مرتبطة باهتماماته.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها InvestIQ Trade؟ 

ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول: يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة InvestIQ Trade . يتم استخدامها لحفظ تفضيلات المستخدمين ضمن الصفحات التابعة لشركة InvestIQ Trade، على سبيل المثال:

• تحديد بيانات تسجيل المستخدم، مما يلغي الحاجة إلى تحديدها في كل مرة.
• تحديد بلد المستخدم لاقتراح لغة معينة، مع البيانات التي قد تهمك، وتحديد رمز الهاتف الخاص بك في حالة التسجيل في المواقع الإلكترونية.
• تحدد تفضيلات المستخدم والتوافق الفني مع الرسوم البيانية والخدمات الخاصة بـ InvestIQ Trade. تجنب عرض الإعلانات المنبثقة أكثر من مرة واحدة في الأسبوع. 
• ملفات تعريف الارتباط التي تستخدم من حين لآخر لإجراءات محددة، مثل الاستطلاعات. 

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث:

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه بواسطة خدمات مختلفة مستخدمة في InvestIQ Trade، على سبيل المثال:

• الشبكات الاجتماعية
• خدمة التعليقات على منتجات وخدمات InvestIQ Trade 
• خادم الإعلانات
• تحديد نشاط المستخدم المجهول
• التحكم في أداء صفحة الموقع 

متى تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه؟

ملفات تعريف الارتباط المختلفة لها تواريخ انتهاء صلاحية مختلفة. بعضها أسبوعي (على سبيل المثال، الإعلانات المنبثقة)، والبعض الآخر له عمر أطول (التحكم في أداء صفحة الموقع). كيف يمكن للزوار التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط أو رفضها؟ يمكن للمستخدمين اختيار عدم تخزين ملفات تعريف الارتباط في متصفحهم في أي وقت، مع الأخذ في الاعتبار أن هذا قد يؤثر على التصور الصحيح لبعض الأدوات والتنقل العام. يتمتع المستخدمون بالتحكم الكامل في تخزين ملفات تعريف الارتباط في متصفحاتهم. تسمح لك بعض المتصفحات بحظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها فقط. يمكن تعديل التفضيلات في إعدادات الخصوصية لكل متصفح: Chrome / Firefox / Internet Explorer / Safari.

ماذا يحدث إذا قام المستخدم بإلغاء تنشيط تخزين ملفات تعريف الارتباط؟

يمكن أن يؤثر إلغاء تنشيط تخزين ملفات تعريف الارتباط على التنقل الأمثل لموقعنا الإلكتروني، حيث سيتم تعطيل بعض الميزات. سيتعين على المستخدمين المسجلين تسجيل الدخول في كل زيارة ويمكن أيضًا عرض الإعلانات المنبثقة مرة أخرى.

حدود سياستنا

قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بمواقع خارجية لا نقوم بإدارتها. يرجى العلم أننا لا نملك أي سيطرة على محتوى وسياسات تلك المواقع، ولا يمكننا قبول المسؤولية أو المسؤولية عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على هذه السياسة

وفقًا لتقديرنا، يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتعكس تحديثات عملياتنا التجارية، أو الممارسات المقبولة الحالية، أو التغييرات التشريعية أو التنظيمية. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية هذه، فسنقوم بنشر التغييرات هنا على نفس الرابط الذي تدخل من خلاله إلى سياسة الخصوصية هذه. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، فسنحصل على إذنك أو نمنحك الفرصة للاشتراك أو إلغاء الاشتراك، حسب الاقتضاء، في أي استخدامات جديدة لمعلوماتك الشخصية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص خصوصيتك، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: info@investiqtrade.com / office@investiqtrade.com